Nos actions

Au Secours populaire français, l’accueil est inconditionnel. L’association ne fixe aucun barème, aucun critère pour accueillir, écouter, aider et orienter une personne qui vient demander de l’aide.

Chaque personne est reçue par un binôme de bénévoles formés, dans un espace confidentiel. Ces éléments font partie des exigences de l’association pour un entretien de qualité. Ce cadre rassurant facilite l’accueil, l’écoute et la prise de parole de la personne accueillie.

Les bénévoles accompagnent les personnes dans leur demande et à leur rythme. Cela permet de faire émerger une parole et aide à l’élaboration d’un projet qui sera le fil conducteur des entretiens. Soutenir les personnes dans l’accès à leurs droits, faciliter leurs démarches administratives et parfois les orienter sont également des priorités. Les bénévoles ont un rôle d’aiguillon des pouvoirs publics et de porte-parole des personnes en situation de précarité ou de pauvreté.

L’engagement du Secours populaire français est simple, clair et concret : venir en aide à ceux qui se replient, qui s’isolent, qui subissent dans tous les aspects de leur vie quotidienne, les conséquences de la pauvreté ou de la précarité et les aider à sortir de ces situations indignes.

Permanence accueil à la Fédération du Secours Populaire de Lyon, mercredi 26 avril 2023.